Get Adobe Flash player

Categori

Training running 2018

Others

Page 10 of 189« First...89101112...203040...Last »

 

 

Offering Training

Product Management and Development for Retail Banks

DESCRIPTION

Meningkatnya daya saing pasar jasa keuangan berarti bahwa bisnis harus mengelola produk untuk pertumbuhan optimal dan membedakan proposisi produk mereka untuk berhasil. Training ini untuk memungkinkan para peserta untuk tetap berada pada persaingan terdepan, penting bahwa produk-produk baru yang dikembangkan untuk memenuhi pasar baru dan merangkul teknologi baru. Sebuah pendekatan terstruktur untuk mengembangkan produk baru dan mengelola portofolio produk yang ada adalah kunci untuk strategi yang berhasil.

WHO SHOULD ATTEND

Training ini didesain untukManajer pengembangan produk, manajer pemasaran, kepala pemasaran, kepala unit bisnis dan manajer distribusi.

SUMMARY OUTLINE

Manajemen produk

·         Faktor kunci ketika mengelola produk

1.      Produk Life Cycle

2.      Mengklasifikasikan portofolio produk

3.      Positioning produk yang sukses

4.      Menggunakan segmentasi pelanggan untuk mengidentifikasi kesenjangan dan peluang

5.      Mengidentifikasi ketika produk perlu dirubah

6.      Prinsip-prinsip manajemen produk

·         Alat untuk meningkatkan pertumbuhan pendapatan

1.      Kunci untuk produk pendapatan tumbuh

2.      Alat untuk manajemen produk yang efektif

3.      Pelaporan manajemen untuk sukses yang berkelanjutan

·         Mitra dalam pertumbuhan

1.      Menggunakan titik sentuh pelanggan secara efisien untuk mengoptimalkan penjualan silang

2.      Pentingnya untuk mengakhiri proses

3.      Peran layanan pelanggan dan operasi

4.      Mendapatkan buy-instakeholder

·         Peran kunci dari merek dan strategi

1.      Dampak dari merek dan strategi bisnis pada portofolio produk

2.      Posisi organisasi fungsi manajemen produk

·         Strategi penetapan harga yang efektif

1.      Menciptakan strategi penentuan harga

2.      Faktor-faktor yang mempengaruhi harga

3.      Siklus Hidup Harga

4.      Dampak dari merek pada posisi harga

5.      Manfaat dari harga tersegmentasi

6.      Penggunaan produk silang dijual untuk mendanai harga produk inti

7.      Bagaimana penjualan yang dapat meningkatkan hasil

·         Kontrol harga

1.      Proses tata kelola perubahan harga

·         Perubahan harga

2.      Pricing elastisitas : kenaikan harga sekaligus menjaga pelanggan

3.      Tantangan melakukan riset pasar pada harga

4.      Cara efektif mengkomunikasikanvalueproposition

5.      Peran komunikasi (internal dan eksternal) dalam manajemen yang efektif dari kenaikan harga

Pengembangan produk baru

 

·         Proses untuk pengembangan produk baru

1.      5 tahap kunci keberhasilan

2.      Penerapan model teoritis kunci dalam praktek

3.      10 aturan pengembangan produk

·         Membuat pelanggan jantung pengembangan produk

1.      Peran penelitian kualitatif dan kuantitatif

2.      Kebutuhan pelanggan pemetaan

3.      Alignment pengembangan produk untuk segmentasi pelanggan

4.      Penggunaan loop umpan balik untuk mengidentifikasi persyaratan produk baru

5.      Peran merek

·         Penilaian terhadap pasar dan persaingan

1.      Pengumpulan data pasar dan tren industri

2.      Benchmarking dan ancaman kompetitif

3.      Peran regulasi perubahan lingkungan tren dan risiko

4.      Mengevaluasi potensi pangsa pasar

·         Strategi bisnis fit

1.      Nilai-nilai inti dari bank Anda tercermin dalam produk-produknya

2.      Tingkat pengembalian keuangan yang diperlukan untuk berhasil

3.      Memanfaatkan  proyek serupa yang sudah dimulai

·         Merancang dan membangun produk Anda untuk berhasil

1.      Penilaian kelayakan rinci dari semua fungsi Bank

2.      Fungsi desain kritis dan elemen

3.      Menetapkan anggaran proyek

4.      Analisis risiko

5.      Pentingnya rencana proyek yang rinci dan jelas

6.      Peran stakeholder sebagai juara produk

7.      Melaksanakan dan memantau untuk kesuksesan

8.      Jalankan peluncuran produk (termasuk PR)

9.      Komunikasi internal waspada

10.  Ulasan kinerja dan layanan pelanggan

11.  Pemantauan reaksi pesaing dan alamat sesuai

·         Dampak teknologi

1.      Merangkul teknologi baru untuk berinovasi

2.      Memahami kemampuan sistem internal pada pengiriman produk

3.      Keuntungan dan kerugian dari label untuk memperluas produk

4.      Cepat melacak pengembangan produk Anda

5.      Libatkan pelanggan di pusat desain produk

COURSE METHOD

Coordinator Team

v  Presentation

v  Discuss

v  Case Study

v  Evaluation

v  Simulation

Drs. BambangDarmadi, MM Dan TEAM

 

Merekaberpengalamandalammanajemensumberdayamanusia, Public Speaking, Sekretarisdan Indonesia MarketingAssotiation

TIME & VENUE

COURSE FEE

Hotel DafamFortunaMalioboro

Yogyakarta

25-27 July 2016

29-31 August 2016

14-16 November 2016

3days

08 am – 04pm

IDR 5.800.000,- Per participantnonresidentialat Yogyakarta

Disc 10% untuk 3 orang pendaftarandariperusahaan yang sama.

Course fees can be transferred to the following account number :

CV JP CONSULTANT : MANDIRI Bank Yogyakarta Branch Acc. No.  1370007857077

 

FACILITY

INFORMATION AND REGISTRATION

¨  Module / Handout

¨  Certificate

¨  Souvenir

¨  Training Kit

¨  USB

JP Consultant

KalibayemNo. 436 Ngestiharjo Kasihan Bantul Yogyakarta

Email        :jpconsultantyogyakarta@gmail.com

Web          : www.jptrainingcenter.com

Contact     : Tina     (085741853818)

                                (082225972336)

                    Fia       (081215667730)

 

Offering Training

 Pelatihan Pelayanan Prima

DESKRIPSI

  Memberikan pelayanan yang baik kepada Konsumen saat ini sudah merupakan hal yang biasa. Standar Pelayanan sudah suatu keharusan bagi setiap institusi yang yang berhubungan dengan Konsumen, baik internal maupun eksternal. Pelayanan  Prima (Service Excellent) merupakan  jawaban  atas  keinginan  Pelanggan,  apabila Perusahaan ingin meningkatkan loyalitas Pelanggannya dalam menggunakan produk maupun jasa yang ditawarkan

  Memberikan pelayanan yang melebihi apa yang diharapkan oleh Pelanggan, akan menempatkan Perusahaan dalam posisi selangkah lebih maju dibandingkan pesaingnya dalam merebut hati para Pelanggan yang pada akhirnya akan berdampak pada peningkatan penjualan. Pelatihan ini ditujukan untuk memberikan pengetahuan dan ketrampilan mengenai bagaimana memperlakukan pelanggan sehingga merasa puas. Ketrampilan hubungan personal dan memahami aspirasi konsumen menjadi pusat dari pelatihan ini, termasuk didalamnya bagaimana memperlakukan pelanggan yang kecewa terhadap produk atau pelayanan yang telah diberikan.

TUJUAN PELATIHAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan :

  • Meningkatkan  kemampuan  dalam  memberikan  pelayanan  yang  melebihi  ekspektasi pelanggan
  • Memiliki kemampuan untuk menangani permasalahan yang dihadapi oleh Pelanggan
  •  Menjadikan   pelayanan   kepada   Pelanggan   sebagai   sikap   yang   membudaya   dalam Perusahaan sebagai cerminan bahwa Perusahaan menempatkan kepentingan Pelanggan sebagai hal yang utama.

PESERTA PELATIHAN

Mereka  yang  dalam  pekerjaannya  memiliki  interaksi  dengan  Konsumen,  baik    langsung maupun tidak langsung

MATERI PELATIHAN

  • Pengertian Pelanggan
  • Fokus Pada Pelanggan
  • Keinginan & Kebutuhan Pelanggan
  • Kepuasan Pelanggan
  • Membangun Loyalitas Pelanggan
  • Mengukur Tingkat Kepuasan
  • Pelayanan = Penjualan
  • Moment Of Truth
  • Komunikasi Yang Efektif
  • Mengatasi Penolakan
  • Menangani Keluhan
  • Layanan Pemulihan
  • Pelayanan Berbasis Preventif
  • Role Play

COURSE METHOD

COURSE SPEAKER

v  Presentation

v  Discuss

v  Case Study

v  Evaluation

v  Simulation

Drs Bambang Darmadi,M.M

TIME & VENUE

COURSE FEE

Dafam Fortuna Hotel Malioboro  

 

18-20 July 2016

22-24 August 2016

26-28 October 2016

3 days

08 am – 04 pm

 

IDR 5.500.000,- Per participant non residential at Yogyakarta

Disc 10% for 3 registrations from the same company.

Free 1 participant if registration  4  participant from the same company

 

Course fees can be transferred to the following account number :

CV JP CONSULTANT : MANDIRI Bank Yogyakarta Branch Acc. No.  1370007857077

 

FACILITY

INFORMATION AND REGISTRATION

¨  Module / Handout

¨  Certificate

¨  Souvenir

¨  Training Kit

¨  USB

¨  Training di hotel Berbintang

¨  Penjemputan jika mengirimkan peserta minimal 2 orang

JP Consultant

Kalibayem No. 436 Ngestiharjo Kasihan Bantul Yogyakarta

Phone         :  02743326339

Web            : www.jptrainingcenter.com

Email         :jpconsultantyogyakarta@gmail.com

Contact     : Tina  (082225972336)

                                 (085741853818)

                       Fia    (081215667730)

 

 

Page 10 of 189« First...89101112...203040...Last »

Public Training 2018

Pelaksanaan Pelatihan 2018

PELATIHAN PTPN III MEDAN

Collage 2017-09-25 13_13_48

PDAM SURABAYA

Collage 2017-10-13 18_29_47

PDAM SUARABAYA

Collage 2017-10-29 15_39_58

MUNCUL GROUP YOGYAKARTA

Collage 2017-11-07 06_47_04

PDAM SURABAYA

Collage 2017-11-11 19_33_21

SMK3 PERTAMBANGAN BENGKALIS

 

 

 

PELATIHAN DAN PRAKTEK MOTOR AND MOTOR CONTROLS

???????????????????????????????

PELATIHAN CORROSION CONTROL OIL GAS EXPLORATION INDUSTRY

Steel Pipelines

Pelatihan Electrical

Project Management

PELATIHAN COMMUNICATION SKILL

Teknik Mengelola Krisis Publik dan Menghadapi Tekanan Media Massa

Training JP Consultant 1

PELATIHAN CHARACTER BUILDING

IMG_4364

Inhouse Training 2015

PELATIHAN TROUBLESHOOTING RELAY PROTECTION

PJB

INHOUSE TRAINING BASIC DRILLING

Cepu 1

Cepu